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  • 三大定制家居企业动作趋同,整装必成下一风口

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      三大定制家居企业动作趋同,整装必成下一风口-三大定制家居企业,动作趋同,整装必成下一风口

      【卫浴网】当下,定制家居或大家居行业最热的词,非整装莫属。这厢是互联网家装行业从开年至今,全国多地爆出互联网家装公司跑路新闻,其中包括鼎鼎大名的苹果装饰和一号家居网;而另一厢则是定制家居企业不约而同紧锣密鼓地跨界整装。同一个产业,一冷一热的表现形成鲜明对比。那么,整装到底是不是下一个风口?何谓整装?形态各异何谓整装?广州三粒米教育机构首席知识官翁长华给出过一个定义:全屋整装就是全包整装,包括基装、硬装和软装,也就是说除了生活用品、生活家电自己购买之外的任何东西都包在里面。从这个定义可以看出,所谓整装,就是帮助业主一站式搞定装修、家具、装饰,让业主实现轻松拎包入住的愿望。家装作为一个衍生产业,从兴起至今,大致经历了裸屋时代、硬装时代和软装时代三个发展阶段,侧面反映了人们消费习惯的变迁。如今盛行的整装模式即是软装时代的典型代表。尚品宅配,HOMKOO整装云随着家装行业进入整装时代,2017年尚品宅配推出HOMKOO整装云平台,将整装设计、虚拟装修、施工管控、供应链管理等全流程一站式打通。该系统免费向装修企业提供,借助整装云打造的F2C供应链平台降低家装企业物流、采购和层级代理成本,提升企业利润率,并通过中央厨房式供应链管理系统实现柔性化配送。欧派,整装大家居2018年5月5日,欧派整装大家居西南旗舰店在四川省宜宾市盛大开业。据介绍,欧派整装大家居整合了装修材料、基础施工、软装配饰、定制家具、设计安装以及入住前开荒保洁等全套服务项目,用户仅需购置家电和生活用品即可轻松实现拎包入住,可以说是真正意义上的一站式家居空间解决方案。诗尼曼,智慧整装2018年5月20日,诗尼曼首家智慧整装体验店(简称O店)在广州盛大开业。这是诗尼曼在新零售模式下探索的重大成果,将集合AI整装业务与全屋定制家居产品,搭载O2O模式,升级零售渠道,创新消费体验。借助广州店的辐射能力,接下来,诗尼曼将会继续加快建设步伐布局全国,推动战略前进。欧派、尚品宅配和诗尼曼都先后不约而同地从单一的全屋定制产品指向了整装,这看似巧合的背后,却反映出了家居行业的必然趋势。整装已经成为业内人士公认的全屋定制甚至是大家居的下一个风口。定制跨界整装,优势明显整装之风已经开始吹起来了。由全国工商联家具装饰业商会与媒体联合发布的2017《中国家装行业整装市场发展状况调查报告》显示,2016年样本整装企业平均年产值约为5.93亿元人民币,其中最高年产值30亿元人民币,最低为1.66亿元人民币。又据生活家装饰联合腾讯家居发布的《2018年中国家居整装设计趋势白皮书》显示,在装修方式选择上,亲力亲为,自己搞定的比例为20.81%,全屋整装,拎包入住的则为39.6%;其中,选择全屋整装,拎包入住装修方式的,80后占据43.57%,90后占38.93%。由此可见,80后、90后已成为整装的主力消费群体。有业内人士也曾表示,以后的家装会演变成两种形式:一种是开发商提供给消费者的精装房;第二种就是大品牌公司的整装模式。而定制企业做整装优势恰恰在于产品端。诗尼曼执行总裁黄伟国提到:不管是自己搞装修,还是装修公司弄,最让他们闹心也是最难搞定的环节就是定制类产品。因为基装和常规的硬装已经做得很成熟了,任何一个装修公司都可以轻松搞定。而定制企业恰恰最擅长整装最难搞定的核心环节,优势不言而喻。互联网家装行业之所以进化缓慢,如今又危机四起,其根本正是在于家装企业的盈利完全靠服务来实现,核心的主材议价空间有限,话语权很弱,长期存在与产品商合作不可控和给消费者提供的服务质量不可控两大弊病,且无力从根本上杜绝。家装企业纯粹是供应链整合,而不掌握核心主材的生产。知道痛苦源于哪里,却无力解决,正是其裹足难行的根源。虽然定制企业向前跨界整装产品优势明显,但若想有更大的突破,消费入口的引流和服务力的提升也是不可忽视的课题。超长服务链,整合能力是关键虽然定制企业拥有家装企业所欠缺的产品力,但要实现完整家装,依然很考验企业的整合能力。整装的服务链太长,参与的环节与人员较多,品质、效率和客户满意度可控度低。而装修又是个标准化较难的环节,尤其考验企业的整合能力。没有良好的功底,没有充分的准备,不建议轻易涉足整装。资深业内人士指出,整装的第一核心竞争力是服务能力,要搞定这么长的服务链条必须要有强大的管理后台。原来家装公司发展的瓶颈就是服务模式在很大程度上的不可复制性,整装模式不光原有的服务瓶颈要继续面对,还要面对后面长长的产品链。这对于很多企业来说是一个明显的管理课题。此外,整装的整合难度还体现在对经销商的培养和管控上,因为整装发展加盟商不仅仅是发展一个只有前端运营能力的经销商,而是要把整个工厂系统进行复制。所以,对于定制企业而言,要落地整装,不仅仅是复制经销商体系,而是复制一个可标准化的家装企业。对于消费者而言,拎包入住是心之所往;对于定制家居行业而言,整装是潜力巨大的新增长点;对于传统家装行业而言,模式颠覆迫在眉睫。所以定制企业现在进军整装时机已成熟。只要定制企业注重入口引流,秉持产品和工程质量监控,放大格局,照样能挑起这个大梁,抓住整装这个大风口。鉴于此,定制行业诞生营收超千亿的企业指日可待。